遍布全国的售后服务体系,快速受理客户对公司产品的意见,耐心收集客户的满意度调查,通过与客户之间的
沟通与反馈,不断完善我们的服务。
售后服务保证:
厂家在公司的组织架构中,销售部直接设有专项的售后服务专员,解决产品售后服务的沟通、协调、跟踪、处理,
并可在产品超过保质期情况下有偿为客户提供产品配件更换。
保修承诺:
为确保产品质量,消防应急灯具保用十八个月,自产品出厂之日算起,保修期内实行三包,质保期内,
非人为因素造成损坏的,全部免费更换,但因使用不当、保管不妥等原因等非质量问题,不列为三包范围,
非质量问题不接受退货。